摘要
探讨PDCA循环管理模式对改善交接班质量的效果。选取5个内科护理单元,根据PDCA循环制定标准化交接班。采用相应汉化量表在该模式应用前和应用后进行调查,了解患者、护士对该模式下交接班的满意度、交接班的质量。PDCA循环管理模式指导下实行5个月后,患者及护士的满意度在部分维度上有显著性的差异(P<0.05)。PDCA循环管理模式的应用,能够有效改善交接班质量,帮助护理管理者对临床工作进行持续质量改进、促进临床护理工作安全。
出处
《现代诊断与治疗》
CAS
2017年第21期4107-4108,共2页
Modern Diagnosis and Treatment
