建立微信群实现“粉丝经济”

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摘要微信，作为手机上必不可少的APP，已成为现代人生活的必需。传统银行业已与互联网企业开展愈加深入的合作，作为客户营销、冲锋陷阵在第一线的网点，也应利用好微信这一抓手，提升客户粘性、寻找营销机会。第一，保证服务职能。建立名为“XX支行的朋友们”微信群，定位即为客户提供服务，做客户身边的银行、手机通讯录里的朋友。

作者马文捷

机构地区农业银行南京建邺支行

出处《现代金融》 2017年第12期56-56,共1页 Contemporary Finance

关键词传统银行业客户营销经济粉丝服务职能互联网企业营销机会 APP

分类号 F724.6 [经济管理—产业经济] F832.2

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