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守正出新,拥抱未来——建设银行打造新一代“智慧银行”

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摘要建设银行＂智慧银行＂的建设是一场理念、策略、流程的变革和实践,该项目以＂创新应用多、业务效能高、渠道协同强、客户体验佳、示范效应好＂的五大亮点引领传统网点智慧转型。项目自推广以来,在取得显著经济效益的同时获得了社会的广泛关注,并荣获2016年度银行科技发展奖二等奖。

作者赖威何挽澜

机构地区中国建设银行信息技术管理部成都开发中心

出处《中国金融电脑》 2017年第12期27-30,共4页 Financial Computer of China

关键词建设银行智慧客户体验示范效应经济效益科技发展

分类号 F832.2 [经济管理—金融学]

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中国金融电脑

2017年第12期

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