高铁推出“自主选座”服务12306新增接续换乘服务功能

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摘要据悉，自2017年10月12日起，铁路部门推出“接续换乘”方案推荐及动车组列车“自主选座”两项便民服务新举措，进一步改善旅客出行体验。中国铁路总公司有关部门负责人介绍，10月12日起，旅客通过12306网站或手机客户端购票，当遇到出发地和目的地之间的列车无票或没有直接到达的列车时，旅客可选择“接续换乘”功能，售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况，如果旅客选择购买，可以一次完成两段行程车票的支付。

作者韩家慧

出处《党政干部参考》 2017年第21期F0003-F0003,共1页

关键词服务功能铁路部门换乘自主部门负责人便民服务中国铁路售票系统

分类号 F532.6 [经济管理—产业经济]

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