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大型体育赛事现场观众满意度评价指标体系的构建 被引量:5

Construction of Audience Satisfaction Assessment Index System of Great Sports Event
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摘要 大型体育赛事的开展对经济、社会和文化的发展有极大的促进作用,而大型体育赛事现场观众对赛事感到满意并积极参与对于大型体育赛事的顺利开展有极大的帮助。通过德尔菲法和层次分析法构建了大型体育赛事现场观众满意度评价指标体系,包括4个一级指标和18个二级指标。通过对2015年武汉网球公开赛现场观众进行的满意度调查,验证了这一指标体系的可操作性和实用性。 The great sports event can promote the economic,social and cultural development and the audience satisfaction and participation of the great sports events can promote its development. With the research methods of Delphi method and level analysis,the paper construct the audience satisfaction assessment index system of the great sports events,which include 4 first level indexes and 18 second level indexes. The paper conducts a satisfaction investigation to the audiences of 2015 Wuhan Tennis Tournament and testify the practicability of this index system.
作者 方牵 汪志刚
出处 《体育成人教育学刊》 2017年第4期30-33,共4页 Journal of Sports Adult Education
基金 国家体育总局体育哲学社会科学研究项目(2312SS16049) 湖北省教育厅科学研究计划项目(B2016248) 2017年度湖北省高等学校中青年科技创新团队计划项目(T201727) !
关键词 体育赛事 观众满意度 指标体系 评价指标 满意度 比赛质量 赛场环境 赛事消费 sports event audience satisfaction index system assessment index satisfaction competition quality competition environment competition consumption
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