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百合争艳,文明花开——泰安公交“泰山百合”积极争创省级服务名牌

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摘要为提升公交员工素质，提高公交服务水平．充分展示文明城市美好形象，泰安公交将企业文明单位创建与企业发展相融合，以打造“泰山百合”服务品牌为载体，全局规划服务战略，精心培树服务品牌．不断优化服务质量要素．持续改进服务质量，取得了满意的服务结果。

作者王佐强张迪

机构地区泰安市公共交通公司

出处《人民公交》 2017年第7期47-48,共2页 People's Public Transportation

关键词公交服务文明单位百合泰山泰安名牌省级企业发展

分类号 U491.17 [交通运输工程—交通运输规划与管理]

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人民公交

2017年第7期

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