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基于中小企业建立顾客忠诚度的思考

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摘要 在经济高速发展的21世纪,越来越多的企业如雨后春笋般出现,竞争也必然随之更加激烈,相对较大规模的公司的存在时间较长,规模较大,竞争力也较强,这对于刚刚建立或正在艰难发展的中小企业来说很是难过,想要更好地发展,却苦于大公司的巨大压力,难以抢占到市场份额,经营策略就变得日益重要,大公司建立时间长,客户积累多,群众基础好,很多人都有一定的了解,品牌效应巨大,中小型企业的发展就要依靠更大力度的宣传,但是前提是让自己的产品质量过硬,而后使顾客建立对企业的信任,这就是顾客忠诚度。当然,客户信任度越高,公司的发展前景就会更好。
作者 任强
出处 《产业与科技论坛》 2017年第12期227-228,共2页 Industrial & Science Tribune
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