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日本汽车售后服务业的启示被引量：2

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摘要由于日本的汽车产业起步比中国早,因此日本的汽车售后服务业也比中国完善一些。在日本,汽车售后服务业被誉为＂黄金产业＂,已经成为整个汽车产业链中最稳定的利润模块,连续多年保持高速增长。其中汽车维修业利润率达30%,是汽车产业获利的主要来源。本文主要谈一谈日本汽车售后服务业的发展特点,希望给国内企业带来一些启示。

作者赵艳丰

出处《汽车与驾驶维修》 2017年第3期30-32,共3页 Auto Driving & Service

关键词汽车售后服务汽车产业链汽车维修业黄金产业售后服务人员经销店配件价格零配件供应整车厂汽车维修服务

分类号 U46-09 [机械工程—车辆工程]

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