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差异化服务——软件企业的蓝海

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摘要我国的软件行业早已成为充分竞争行业,目前正饱受利润率低、恶性竞争和客户对软件的价值认识有限等诸多问题的困扰。本文通过对市场现象的深入分析,提出了软件业的"差异化+服务"的战略思想,从"软件业微笑曲线"中找寻盈利模式的突破,以集中性营销的方法在企业竞争中取得立足点,通过体验式营销进行市场的突破,渐进式改革公司内部管理,与软件产业链中的公司建立战略联盟从而突破无序竞争,从而在困境中进行了突破。

作者林景东蔡莉娜

机构地区中国人民大学

出处《改革与开放》 2009年第4X期161-162,共2页 Reform & Openning

关键词差异化服务突破管理蓝海战略联盟软件业

分类号 F426.672 [经济管理—产业经济]

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2009年第4X期

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