摘要
目的:探讨"以人为本"服务理念在体检中心的应用措施及有效规避体检风险。方法:采用规范的体检流程,先进的体检设备,高素质的体检团队,检后健康管理等措施。结果:通过人本理念的应用,有效的规避体检风险,未发现1例重大疾病的漏诊及漏报,未产生一起体检投诉,体检客户均得到及时的治疗,客户满意度提高。结论:健康体检中心处在健康产业链的起点,对整个健康产业的发展起着至关重要的作用。
出处
《内蒙古中医药》
2017年第1期69-70,共2页
Inner Mongolia Journal of Traditional Chinese Medicine
