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金融机构窗口服务存在的问题及建议

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摘要目前,金融机构窗口服务总体质量和社会公众的需求仍存在一定的差距,亟待加以改进。

作者黄琳

机构地区华能伊敏煤电公司

出处《北方金融》 2016年第12期84-85,共2页 Northern Finance Journal

关键词金融机构营业网点窗口服务

分类号 F832.2 [经济管理—金融学]

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北方金融

2016年第12期

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