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物流服务与企业竞争力的研究分析
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摘要
近年来,随着科学技术的进步和世界经济的不断发展,各种高新的科学技术也已逐渐进入商业市场,使先进的商业市场呈现出个性化、多样化的特征。物流服务是企业客户服务内容的重要组成部分,其水平的高低也是直接影响企业提升竞争力的关键。我国企业的物流服务还处于起步阶段,需从提高服务意识、建立健全数字化物流信息管理系统、充分借助外包资源入手,有效提高企业竞争力。
作者
潘东达
王桂平
吴向南
机构地区
浙江万里学院商学院
出处
《福建论坛(社科教育版)》
2010年第4期39-40,共2页
关键词
物流服务
企业竞争力
物流信息管理
分类号
F252 [经济管理—国民经济]
F272
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