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互联网金融下信用卡服务创新研究
STUDY OF SERVICE INNOVATION OF CREDIT CARD UNDER INTERNET FINANCE
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摘要
一、互联网金融下信用卡服务工作面临的挑战1.信用卡服务竞争逐渐加剧互联网金融颠覆了传统的信用卡服务模式,它是通过一种新的互联网消费理念,侵蚀的是银行与客户之间的联系,一旦用户日常小额支付习惯被别人掌握,信用卡就成为账户背后的资金来源之一,不仅银行会看不到用户到底进行了什么消费,
作者
欧铁帅
田宇鹏
王正江
机构地区
中国工商银行深圳市分行银行卡中心
出处
《金融言行(杭州金融研修学院学报)》
2016年第11期54-57,共4页
关键词
服务创新研究
小额支付
服务竞争
服务工作
渠道创新
银联
脱媒
消费理念
招商银行行长
支付宝
分类号
F832.2 [经济管理—金融学]
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金融言行(杭州金融研修学院学报)
2016年 第11期
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