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养生体检中心实施Spec护理服务模式的体会

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摘要目的:探讨Spec服务模式在体检过程中的应用方法及管理体会。方法:在体检过程中实施Spec服务模式,顺畅体检流程,分解细化体检全过程,体现护理服务的全方位和多层次。结果与结论:Spec服务模式是一种具有整体性、创造性、联动性和个性化的服务模式,能够丰富查体服务内涵,促进体检工作的有序发展。

作者李欣阎晓然张宇

机构地区青岛市海慈医疗集团

出处《中医药管理杂志》 2016年第19期156-157,共2页 Journal of Traditional Chinese Medicine Management

关键词 Spec服务模式养生体检管理流程

分类号 R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]

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2016年第19期

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