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护患关系及护患沟通技巧
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摘要
在日常护理人际关系中,护患关系是最基本、最重要的一种,是护理工作中的首要问题。护患沟通贯穿于整个护理活动的全过程,其效果不仅影响护患关系、护理质量,而且涉及护理纠纷的产生和激化。如何解决好患者在住院过程中出现的各种负面情绪及心理问题,起到药物治疗而起不到的作用,就需要护士在工作中重视和提高护患沟通技巧,做好护患沟通,减少护患纠纷,构建和谐护患关系。1护患关系的性质护患关系是一种人际关系,
作者
董艳丽
孙桂红
机构地区
山东省荣成市石岛人民医院
山东文登区泽库镇卫生院
出处
《中国农村卫生》
2016年第6期68-68,67,共2页
关键词
护患沟通技巧
护患纠纷
护理质量
护理纠纷
负面情绪
日常护理
护理人员
药物治疗
住院过程
三查七对
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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中国农村卫生
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