在线助学咨询服务笔谈

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摘要在线学习环境下,学习者常常会面对互动不及时、缺少归属感等问题。为此,北京开放大学结合远程教育的特点和开放大学的办学理念,为在线学习者积极提供助学咨询服务。本文从助学咨询师的角度,探讨了开放大学学习支持的机遇、挑战和策略,成为一名出色的助学咨询师应该具备的条件和能力,在线学习平台存在的问题及改进建议等,为远程开放学习和助学咨询服务提供了鲜活的实践案例。

作者高茜刘月玥张宇赵鑫子杜革非宗海静李立嘉王勤勇蒋广宇

机构地区北京开放大学城市管理学院北京开放大学经济管理学院北京开放大学合作办学处北京开放大学文法学院北京开放大学教务处北京开放大学网络信息中心

出处《开放学习研究》 2016年第2期58-59,共2页 Journal of Open Learning

关键词助学咨询开放大学助学咨询师学习平台

分类号 G434 [文化科学—教育学]

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