应用品管圈提高普通外科标本采集及运送的合格率被引量：2

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摘要品管圈（QCC）是由相同、相近或互补的工作场所的成员自动自发按照一定的活动程序参与管理活动,改善自己的工作场所存在的问题,提高护理质量的工作方法,通过现场管理,使员工的参与,在工作中获得满足感和成就感[1]。我科针对标本采集和运送的合格率问题自发成立＂柠檬圈＂,运用QCC方法,改善工作流程,提高了工作质量,收到满意效果,现总结如下。

作者乔莉娜金鲜珍马华郑雪梅刘萍聂卫红

机构地区西安交通大学第一附属医院普通外科西安交通大学第一附属医院护理部

出处《山西医药杂志》 CAS 2016年第5期618-620,共3页 Shanxi Medical Journal

关键词品管圈护理质量参与管理活动程序工作方法现场管理工作质量主管护师副主任护师夜班护士

分类号 R473.6 [医药卫生—护理学]

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