摘要
观察本院2012年2月~2013年5月感染科传染病区科就诊住院的患者共计319例作为研究对象,按照随机的方式设置对照组和观察组,讨论管理风险制度模式在感染科传染病区护理管理中的效果。其中观察组156例,在就诊时即按管理风险制度模式进行管理;对照组163例,就诊住院后按既往护理常规进行管理,分别在患者出院时发放护理服务满意调查表进行统计分析。观察组患者对护理服务满意度明显优于对照组,对比差异显著(P〈0.05);医疗护理投诉率明显低于对照组(χ^2=3.88,P〈0.05)。在传染病区中实行管理风险制度,取得了优良的效果,是一种值得临床推广的方法。
出处
《现代诊断与治疗》
CAS
2015年第13期3089-3090,共2页
Modern Diagnosis and Treatment