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新时期电力企业客户服务的现状及发展方向探究

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摘要 随着社会主义市场经济的发展,资源配置、消费方向市场化成为了现代经济的主要模式,人们对于行业服务水平的要求越来越高,电力企业为了能够有效的提高自我的服务能力,为广大的电力用户提供良好的服务进行了积极的探索。文章的研究重点就是关于新时期电力企业客户服务的现状问题,了解现在电力企业在客户服务方面存在的主要问题,探索新的发展方向,以切实的提高新时期电力企业的客户服务的质量。
作者 张姝娜
出处 《企业技术开发(下旬刊)》 2015年第8期34-34,36,共2页 Technological Development of Enterprise
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