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公共服务供给标准化:服务型政府的建构途径

Standardization of Public Service Supply:The Way of Service-Oriented Government Constructing
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摘要 公共服务供给标准化,是以公众需求为中心,依据一系列适合的标准对公共服务供给的各环节进行规范。它不仅具有公共管理属性,同时也具有政治学含义——重申政府以公民为中心的准则。通过各个环节标准化的建设,公共服务供给标准化能够保障公众获得高质量公共服务,进而有效推动服务型政府的建设,因而它是服务型政府建构的重要途径。 The standardization of public service supply focuses on the needs of the public,which regulates the supply of pub-lic services according to a series of suitable standards. It not only has the attribute of public management,but also hasvery important political implication which can reiterate the government's citizen-centric criteria. Through all aspects of thestandardized construction,standardization of public service supply protects public to get higher quality public services,andthen effectively promote service-oriented government building,so it is an important way to construct the service-oriented gov-ernment.
作者 刘元贺 孟威
出处 《安徽行政学院学报》 2015年第3期29-34,共6页 Journal of Anhui Academy of Governance
关键词 公共服务供给标准化 服务型政府 公众需求 standardization of public service supply service-oriented government the needs of the public
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