摘要
大众创新,万众创业,已成为进入2015年以来中国社会发展的主旋律。在这场以创新为龙头、以互联网＋、物联网、易联网、车联网……等信息技术为依托、融合商业与资本而兴起的创业大潮中,＂用户体验（Use Experience）＂已成为这个新知识经济时代重新审视创新价值的核心理念。我们经历了认知用户体验的两个阶段进化过程：阶段一：将其定义为以互联网为载体的＂界面设计＂或＂交互设计＂。如创建一个网站或推出一款APP,发现用户不会用、满意度低、黏性不高,于是招聘交互设计师,期望经由用户研究、数据分析等专业方法解决各类可用性问题,然后用视觉设计来改善界面,提升用户体验质量,实现企业的商业价值。在此阶段,用户体验更被视为实现转化率的工具或一种有效的产品研发过程。阶段二：将用户体验定位为企业的公司战略及核心竞争力。
出处
《设计》
2015年第9期28-28,共1页
Design
