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浅谈商业银行服务定制的策略和着力点

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摘要分析了定制的历史变迁及其需求与供给因素,指出定制是市场多元化发展的必然,需要加强对定制过程的管理,探讨了打造差异化竞争力"护城河"可供选择的定制策略措施,以及商业银行提供定制服务的若干着力点或突破方向。

作者宋亮华

机构地区招商银行总行培训中心

出处《金融理论与教学》 2015年第2期8-12,共5页 Finance Theory and Teaching

关键词商业银行新金融模式服务定制管理策略实践路径

分类号 F832.2 [经济管理—金融学]

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金融理论与教学

2015年第2期

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