摘要
一、高校快递服务＂最后一公里＂现状分析最后一公里,是指经长途跋涉后的最后一段旅程,经常被引申为为完成一件事情或一项业务的最后最关键的一个环节。在快递行业里,＂最后一公里＂也就是末端服务,而正是这最重要的一步现在成为了快递企业难以解决的困局。一方面,快递企业考虑到学校校园区域广、取件人数多、配送时间长及人工成本高等情况,多是在校园周边摆摊、师生自己送取邮件。师生对此也深感不方便,因为师生的作息时间多与取件时间冲突,同时师生所在区域与取件地点存在较远距离,,取件费时费力。
出处
《高校后勤研究》
2015年第1期34-37,共4页
University Logistics Research
