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1号店董事长于刚:全渠道零售今后要注重C2B 被引量：1

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摘要 1号店董事长于刚在11月8日举行的中国连锁经营协会“第十六届中国连锁业会议”上发表了有关“全渠道零售的关键点和成功要素”的演讲，其认为，全渠道零售最重要一点是把渠道的观点变成顾客的观点，今后要注重C2B，即顾客有什么需求，所有的渠道各个企业都要为该客户量身订做。

出处《全国商情》 2014年第43期3-3,共1页

关键词董事长零售中国连锁经营协会成功要素连锁业客户量顾客企业

分类号 F272.91 [经济管理—企业管理]

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2014年第43期

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