摘要
随着社会的发展、进步和人们保健意识的增强,人们对护理质量有了越来越高的期望值。提高护理人员的工作能力,增加患者的满意度,是每个护理管理者要思考的问题。为提高年轻护士的工作能力,增加患者的满意度,提升科室的护理质量,我科从2014年4月起在护士长查房时使用便利贴,对查房过程中存在的不能立即解决的问题简明扼要的写在便利贴上,交给责任护士整改,有效地提高了护理工作质量,增加了患者满意度。
出处
《江苏医药》
CAS
2015年第4期494-495,共2页
Jiangsu Medical Journal