摘要
目的探讨风险管理在ICU病房护理工作中的实施效果。方法自2013年5月开始,在ICU病房护理工作中实施风险管理。选取实施风险管理前的80例患者作为对照组,实施风险管理后的80例患者作为观察组,对比两组患者的护理满意度、护理质量。结果实施风险管理后的各项护理质量(应急能力、责任心、沟通能力、服务态度、文书书写规范、护理操作熟练)评分,均显著高于实施前,差异具有统计学意义(P<0.05)。观察组有78例患者对护理工作满意,满意度为97.5%,对照组有61例患者满意,满意度为76.3%,组间比较,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论将风险管理应用于ICU病房护理工作中,可有效提升临床护理质量,提高患者的护理满意度。
出处
《中国处方药》
2015年第1期135-136,共2页
Journal of China Prescription Drug
