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杭州居民对地铁运营安全管理的满意度调查研究

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摘要杭州地铁以其便捷、快速的特点深受杭州居民的喜爱，但却存在着许多的不足。本文以杭州居民作为调查对象，通过问卷调查的方式了解他们对地铁安全管理的满意度现状，并进一步分析存在的问题，最后就实际情况提出相应的改进措施，更好地促进地铁在杭州的发展。

作者许卫东

机构地区浙江中医药大学人文社会科学学院

出处《商情》 2014年第49期378-378,426,共2页

关键词地铁安全管理

分类号 F126.1 [经济管理—世界经济]

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