OEC模式联合护理绩效在护理质量管理中的应用被引量：10

Application of OEC mode combined to nursing performance in nursing quality management

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摘要护理质量是医院质量的重要组成部分,是按照护理质量形成的过程和规律,对构成护理质量的各要素进行计划、组织、协调和控制,以达到规定的标准和满足服务对象需求的活动过程[1,2]。建立科学的护理质量管理体系,并保证有效的运行是管理的目的。我科在管理中引用海尔的 OEC 管理模式,结合我科护理绩效管理,逐渐摸索出一套护理质量管理方法,在提高疼痛科护理质量中收到了显著效果,现介绍如下。

作者刘秀梅

机构地区太原钢铁(集团)有限公司总医院

出处《护理研究（下旬版）》 2014年第11期4218-4219,共2页 Chinese Nursing Researsh

关键词 OEC 管理模式护理绩效疼痛科护理质量管理

分类号 R197.323 [医药卫生—卫生事业管理]

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护理研究（下旬版）

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