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强化信用 打造综合监管模型

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摘要 今年来,宁波市市场监督管理局围绕“平台稳定、制度设计、信用嵌入”三个重点,探索突破原有的工作模式,努力实现“网络顺畅、监管提效、社会共治”三大目标,为化解消费矛盾,维护社会稳定,促进和谐消费发挥了积极作用。截止目前,全市12315热线平台共接听电话137571个,受理消费投诉28355件,为消费者挽回经济损失1510.121万元。
出处 《工商行政管理》 2014年第24期56-57,共2页
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