摘要
目的观察优质护理服务在心内科的实施效果。方法该院2011年2月-2012年9月实施优质护理服务,比较优质护理前后患者的满意度、陪护率和护理质量评分。结果优质护理实施后患者满意度、陪护率和护理质量评分均高于实施前,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论在心内科实施优质护理服务,能使护患关系进一步融洽,降低陪护率,使患者满意度和护理质量进一步提高,值得临床推广应用。
出处
《临床合理用药杂志》
2014年第34期185-185,共1页
Chinese Journal of Clinical Rational Drug Use
