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我国保险公司电话营销的问题与对策分析 被引量:1

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摘要 当前,保险电话营销还存在以下几个问题:未受到消费者的普遍认可、客户数据质量不高、售后服务不足、品牌忠诚度差、人员素质偏低。所以,加强对保险电话营销进行合理的宣传和推广、提高信息数据的质量、完善售后服务、提升客户忠诚度、培养综合性电话营销人员等是解决现存问题的必由之路。
作者 李坚
机构地区 沈阳理工大学
出处 《中国商贸》 2014年第10期38-39,共2页 China Business & Trade
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