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CRM客户管理系统在中小企业的开发和应用

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摘要本文就从CRM客户管理系统概述入手,分析了中小企业应用CRM客户关系管理系统的必要性,并进一步研究了CRM系统的设计开发。

作者肖烁

机构地区长江大学

出处《计算机光盘软件与应用》 2014年第15期163-164,共2页 Computer CD Software and Application

关键词 CRM客户关系管理系统中小企业 B/S结构

分类号 TP311.52 [自动化与计算机技术—计算机软件与理论]

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2014年第15期

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