被“恶搞”的皇家邮政

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摘要皇家邮政是英国规模最大的公司之一，成立至今已经有三百五十多年的历史。在英国45～60亿英镑的邮政市场中，皇家邮政独占99％的份额，日均处理8000万份邮件递送，有着20万人的庞大员工队伍，在全国分布着14500多个邮局网络，以确保全国94％的人口在离居住地1英里内就有一个邮局。它以效率著称，保证92．5％的特快邮件第二天就能准时送达。创新、优质的客户服务使其成为全英第一邮政品牌。

作者雨巷

出处《知识窗（教师版）》 2014年第19期26-26,共1页

关键词皇家邮政恶搞特快邮件邮政市场员工队伍邮政品牌客户服务居住地

分类号 F61 [经济管理—产业经济]

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