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层级对应的护理绩效考核的效果探讨

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摘要 目的探讨层级对应的护理绩效考核的方法及效果。方法根据护士的工作年限、职称、学历,将护士分成五个层级,每个层级的护士负责相应的病人,并进行对应的绩效考核。结果护士离职率降低,护理不良事件发生率下降,住院病人满意度及出院病人电话问卷满意度提高,差别有显著性(P<0.05)。结论实施层级对应的护理绩效考核,有利于稳定护理队伍,提高护理质量,保障病人安全。
作者 甘芝荣
出处 《齐齐哈尔医学院学报》 2014年第16期2485-2486,共2页 Journal of Qiqihar Medical University
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