摘要
[目的]探讨"温馨提示"在创建优质护理示范工程活动中的应用。[方法]通过设计各种"温馨提示牌"在病房、护理站、走廊等处张贴或设立可移动"温馨提示"牌,研究"温馨提示"在病房管理和在病人中的应用效果。[结果]应用"温馨提示"有效地避免护理缺陷和差错的发生,辅助健康教育可提高护理质量,体现了人性化的关怀,有利于建立良好的护患关系,提高护理服务满意度,同时也减轻了工作量,提高了工作效率。[结论]"温馨提示"可以提高护理服务质量,升华了创建优质护理服务的内涵。
出处
《全科护理》
2014年第21期2010-2011,共2页
Chinese General Practice Nursing
