绩效管理不可或缺

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摘要绩效的打造依靠行为,所以管理绩效有的时候也要管理行为,而行为的产生需要具备三个要素：知识、技能与意愿.知识是知道做什么,技能是知道如何做,意愿则是决定做与不做的关键.一个高绩效的文化往往是在这三个方面部有非同凡响的表现,知识与技能的获取不是一件很难的事,但意愿是一个取决于每一个人的内在价值判断的事情,比如积极性.最难管理的就是这一点,而对高绩效文化起决定性作用的也是这一点.

作者谭小芳

出处《企业文化》 2014年第8期53-54,共2页 Corporate Culture

关键词绩效管理管理行为绩效文化决定性作用管理绩效价值判断知识技能

分类号 F272.92 [经济管理—企业管理]

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