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门诊实施优质护理服务的体会

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摘要在门诊实施优质护理服务,转变护理理念,提高护理服务水平,提高患者满意度,患者满意度由95.6%上升到98%。说明在门诊实施优质护理服务能为患者提供准确、安全、方便、快捷的服务,提高了患者对医院的信任度。直接提高了医院的社会形象和声誉,使医院在医疗行业中更有竞争力。

作者周月

机构地区沈阳市第六人民医院

出处《中国医学工程》 2014年第5期181-181,共1页 China Medical Engineering

关键词门诊优质护理服务体会

分类号 R472 [医药卫生—护理学]

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