摘要
品管圈（Quality Control Circle, QCC）是指同一单位或工作性质相关联的人员，自动、自发组织起来，科学运用品管工具，持续地进行效率提升、降低成本、提高产品质量等活动的小组^[1]。品管圈作为全面品质管理（Total Quality Manage, TQM）的一环，是在自我启发、相互启发下，活用各种质量控制（Quality Control, QC）手法，全员参与，对自己的工作现场不断地进行维持与改善的活动^[2]。充分而完善的术前准备和护理是保证手术顺利进行和预防术后并发症的关键^[3]，甲状腺疾病患者常常由于术前体位训练不到位发生术后头痛、呕吐等不良反应，严重影响患者术后休息和康复。为了减少甲状腺手术患者术后头痛和呕吐的发生率，提高患者手术后的舒适度，我科自2012年1月成立了“拉手圈”，针对术后发生的不适反应进行根本原因分析，遵循PDCA循环原则，进行对策制订和实施，取得了良好效果，现报告如下。
出处
《热带病与寄生虫学》
2014年第2期120-121,共2页
Journal of Tropical Diseases and Parasitology
