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提升公交服务质量问题探究
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摘要
公交企业作为承担社会主体责任的服务行业,服务质量是其生存和发展的根本,要切实搞好服务工作,就必须着力提高服务质量。
机构地区
十堰市城市公交集团有限公司
出处
《人民公交》
2014年第7期38-40,共3页
People's Public Transportation
关键词
质量问题
公交服务
服务质量
服务行业
公交企业
服务工作
分类号
F719 [经济管理—产业经济]
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