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GB/T15624.1—1995服务原理在商企中的运用
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作者
徐永健
机构地区
南京市六合质量技术监督局
出处
《江苏质量》
2002年第2期24-26,共3页
关键词
GB/T15624.1-1995
服务原理
中国
商业零售企业
服务工作
服务标准化
分类号
F721 [经济管理—产业经济]
F724.2
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江苏质量
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