摘要
保定市第二橡胶厂是生产运输带、传动带等橡胶制品的企业。在市场疲软、资金紧张的情况下,经营成果却令人瞩目。1989年,预计完成工业总产值1120万元,比上年增长26.98%;销售收入1600万元,比上年增长4134%;利税总额、225万元,比上年增长56.16%;流动资金周转一次50天,比上年的91天加快41天。该厂为什么有这样明显的成效?过硬的一招就是抓了售前优质服务、售中优质服务和售后优质服务。
出处
《经济管理》
CSSCI
北大核心
1990年第5期34-36,共3页
Business and Management Journal ( BMJ )