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我国服务外包产业的人才供给问题研究 被引量:6

The Dilemma of Talent Supply in Outsourcing industry
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摘要 服务外包是智力人才集聚的新兴产业,人才是产业的核心要素,也是推动产业进一步发展所面临的关键问题。为全面了解我国服务外包人才供给的整体状况和主要问题,笔者对北京、上海等21个国家服务外包示范城市的服务外包企业进行调研。调研结果表明,当前我国服务外包人才学历素质较高,但工资水平较低、企业流失率较高,市场供给和需求存在不匹配的问题,应当从观念转变、教育改革、就业体系建设和政策支持等多个方面谋求改进。 Outsourcing is a new industry with a collection of intelligent human resource. Human resource is the core element of out- sourcing, and also the key problem to promote the industry's development. This paper investigates deeply the whole situation, main problems and current policy of human resource in 21 outsourcing model cities in China. The survey results show: Nowadays the out- sourcing talent generally has good education background, but low wage level, high wastage rate, and the market supply and demand are mismatching. Then it puts forward to change mind, reform education system, build employment system and give policy support to improve.
作者 尚庆琛
出处 《中国科技论坛》 CSSCI 北大核心 2014年第7期116-120,共5页 Forum on Science and Technology in China
关键词 服务外包 信息技术 人才 教育 Outsoureing IT Human resource Education
  • 相关文献

参考文献4

  • 1王晓红等.中国服务外包产业发展报告2012-2013[R].北京:社会科学文献出版社,2013. 被引量:1
  • 2中华人民共和国统计局.中国统计年鉴2012[M].北京:中国统计出版社,2012. 被引量:8
  • 3中华人民共和国统计局.2012年城镇非私营单位就业人员年平均工资46769元[R],2013. 被引量:1
  • 4印度IT-BPO产业-2011年战略报告与回顾[R].Nasscom,2011. 被引量:1

共引文献7

同被引文献47

引证文献6

二级引证文献14

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