摘要
转化率是电子商务网店运营的核心指标,事关网店生存和发展。用户体验的改善可有效提高网店的转化率。通过抽取网上购物完整过程中影响用户体验的主要因子,建立了电子商务网店用户体验模型。从视觉体验、产品体验、功能体验和情感体验四个方面阐述电子商务网店用户体验优化策略。
出处
《电子商务》
2014年第6期43-45,共3页
E-Business Journal
基金
浙江省2013年度高等学校访问工程师校企合作项目(项目编号FW2013074)
中华全国供销总社2012年基金项目(项目编号GX1232)
