摘要
司法鉴定机构建立质量管理体系所依据的认可准则都将持续改进作为主要条款内容加以要求,日常工作改进的主动性、系统性、计划性和持续性同样也是审核、判断一个组织实体管理运行体系是否有效和具有活力的重要观察指标。改进机制的启动途径包括投诉、外部信息反馈、人员监督、内部检查、质控结果分析、外部评审、内部审核和管理评审。根据作用分析,可将改进机制的启动途径分为三个层次,管理评审则是处在最高的第三层次。就质量管理体系对整体持续改进工作的控制而言,管理评审又体现出导航引领和引擎推动的作用。
出处
《中国司法鉴定》
2014年第1期119-120,共2页
Chinese Journal of Forensic Sciences
基金
国家十二五科技支撑项目(2012BAK26B06)
国家软科学研究计划项目(2012GXS4B067)
