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高校图书馆馆务拖沓、成因及其干预 被引量:1

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摘要 高校图书馆馆务拖沓是一种"集行为、认知和情绪于一体的复杂现象",是一种习惯,这种习惯可以被描述为"该做的事(刺激)和不应该的延迟行为(反应)之间的稳定联接",缘自于馆员心理及外在压力等多个方面,预防和干预也要从内在心理和外在工作环境、工作待遇两方面进行,如改变不合理的认知,减缓馆员焦虑,设置合理的工作目标和激励任务完成的成功感等。
作者 王键平
出处 《湖北函授大学学报》 2014年第3期44-45,50,共3页
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