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IT运维管理系统的设想

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摘要 本文着重概述了IT运行维护管理系统的管理思想。通过从资产方面,运行方面,受理单方面,问题收集方面,巡检方面等十一个方面的管理来实现IT运维管理的标准化、流程化、规范化,最终提高问题受理的执行效率。
作者 贺馨
出处 《计算机光盘软件与应用》 2014年第7期313-313,315,共2页 Computer CD Software and Application
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