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处理客户抱怨六种方法

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摘要业务员和技术员在终端做销售的工作中，每天都与不同的经营者和使用者交流，同样的产品有可能需要不同的介绍方法与讲解，应对客户的问答是需要语言技巧的，巧妙的回答会促成销售，那么当客户说：“你家的产品包装这么差…效果又不显著…”等等的时候你该如何应对？

出处《江苏农村经济（品牌农资）》 2014年第3期26-26,共1页

关键词客户抱怨产品包装介绍方法语言技巧技术员业务员使用者经营者

分类号 F274 [经济管理—企业管理]

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江苏农村经济（品牌农资）

2014年第3期

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