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运用“五心”服务法提升图书馆管理服务水平被引量：1

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摘要高校图书馆是高校师生开展学习与科研活动的重要场所，同时也是大学生成才的摇篮和基地，其服务所展现的水平高低，直接影响着“读者至上、服务育人”服务宗旨的贯彻落实。只有不断加强完善图书馆工作，运用“五心”服务法，营造和谐的借阅环境，才能提升高校图书馆的管理服务水平。

作者吕庆阳

机构地区河北民族师范学院

出处《华北电业》 2014年第1期70-71,共2页 North China Power

关键词服务宗旨图书馆管理高校图书馆水图书馆工作科研活动大学生

分类号 G251 [文化科学—图书馆学]

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