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E-Mail全面改善客户服务

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摘要 上期我们一起学习了如何去申请一个免费的E-Mail邮箱,探讨了如何利用E-Mail改善公司员工的通讯和交流,相信您一定和您公司的员工一起去申请了电子邮箱。感觉是不是很容易,我没有说假话吧!这一期我们将继续探讨有关收发E-Mail的相关知识,主要是如何用好OutlookExpress,但我们最主要的还是要探讨怎样用E-Mail增强您和客户之间的联系,增强公司的竞争力。
作者 陈克胜
出处 《中国电子商务》 2000年第22期14-16,共3页 E-commerce in China
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