护理纠纷的原因及防范对策被引量：1

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摘要总结了护理纠纷产生的原因及防范对策。护理纠纷产生的原因包括护理人员业务素质低、工作责任心不强,自我保护意识不强,法律意识淡薄;患方期望值过高、对医疗收费不满意;防范对策包括完善护理安全管理制度、营造和谐护患关系,强化服务意识、加强护士职业道德修养,加强法律、法规知识学习,规范管理,合理收费、提高透明度。完善有效的护理安全管理制度,可对防范护理纠纷的发生起到极为重要的作用。

作者欧阳丽波

机构地区云南省普洱市人民医院

出处《哈尔滨医药》 2014年第1期84-84,共1页 Harbin Medical Journal

关键词护理纠纷原因防范

分类号 R471 [医药卫生—护理学]

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